HOE KUNNEN WE HELPEN?
Hulp bij je account, je privacy en je ervaring in de community.
Veelgestelde vragen
Hoe beheer ik mijn account?
Log in op de app of de webapp en open je profielinstellingen om je gegevens, privacy en meldingen aan te passen. Wil je je account en gegevens laten verwijderen, volg dan de stappen op de pagina over gegevens en accountverwijdering.
Hoe meld ik een probleem?
Gebruik de meldoptie bij een profiel, activiteit of bericht in de app. Onze communityrichtlijnen en veiligheidsgids leggen uit wat niet mag en hoe je veilig blijft. Zorgen over de veiligheid van een minderjarige vallen onder onze normen voor kinderveiligheid.
Waar vind ik de details van mijn abonnement?
De huidige Individual Pro- en Business-abonnementen staan op de abonnementenpagina. Facturatie, opzegging en terugbetalingen verlopen volgens de voorwaarden en het terugbetalingsbeleid die op je aankoop van toepassing zijn.
Nog hulp nodig?
Mail ons op contact@abracadabra.plus.